Comment rédiger une demande de certificat de travail ? Modèle et exemple
Vous avez besoin d’un certificat de travail pour justifier votre expérience professionnelle ? Découvrez comment rédiger votre demande de manière claire et professionnelle grâce à notre modèle prêt à personnaliser.
Le certificat de travail est un document professionnel qui peut être utile pour justifier une expérience passée auprès d’un nouvel employeur, d’une administration ou dans le cadre de différentes démarches professionnelles.
Lorsque vous souhaitez obtenir ce document, vous pouvez adresser une demande de certificat de travail à votre ancien employeur, au service des ressources humaines ou à la personne chargée de l’administration du personnel.
Dans cet article, nous allons voir comment rédiger une demande de certificat de travail en français, quelles informations mentionner et quelles expressions utiliser.
Qu’est-ce qu’un certificat de travail ?
Un certificat de travail est un document établi par une entreprise afin d’attester qu’une personne a exercé une activité professionnelle au sein de celle-ci pendant une période donnée.
Il peut notamment permettre de présenter son expérience professionnelle dans le cadre d’une nouvelle candidature ou d’une démarche administrative.
À quoi peut servir un certificat de travail ?
Justifier une expérience
Il peut permettre de confirmer qu’une personne a travaillé dans une entreprise pendant une période donnée.
Une nouvelle candidature
Le document peut accompagner certaines démarches liées à la recherche d’un nouvel emploi.
Démarches administratives
Il peut être demandé dans certains dossiers nécessitant une preuve d’expérience professionnelle.
Compléter son dossier
Il peut être conservé avec les autres documents professionnels importants du salarié.
Certificat de travail ou attestation de travail ?
Les deux expressions sont parfois utilisées dans des contextes proches, mais elles peuvent désigner des documents différents selon le pays, l’employeur ou la démarche concernée.
Avant d’envoyer votre demande, vérifiez donc précisément le nom du document dont vous avez besoin.
Comment rédiger une demande de certificat de travail ?
Votre lettre doit rester simple et professionnelle. Le destinataire doit comprendre rapidement quel document vous souhaitez obtenir.
Votre identité
Indiquez votre nom, votre prénom et vos coordonnées.
Votre ancien poste
Mentionnez la fonction que vous occupiez dans l’entreprise.
L’entreprise
Précisez le nom de l’entreprise ou du service concerné.
La période travaillée
Si nécessaire, rappelez vos dates d’entrée et de départ.
Le document demandé
Écrivez explicitement : certificat de travail.
La conclusion
Remerciez votre interlocuteur et indiquez que vous restez disponible.
Quel objet écrire ?
Si vous souhaitez être encore plus précis :
Modèle de demande de certificat de travail
Adresse : [Votre adresse]
Téléphone : [Votre numéro]
E-mail : [Votre e-mail]
[Madame / Monsieur + Nom]
[Service RH / Direction]
[Nom de l’entreprise]
Demande de certificat de travail
Madame, Monsieur,
Ayant exercé au sein de votre entreprise en qualité de [intitulé du poste] du [date de début] au [date de fin], je me permets de solliciter la délivrance de mon certificat de travail.
Ce document me serait utile afin de justifier mon expérience professionnelle dans le cadre de mes prochaines démarches.
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir me transmettre ce document dès que possible selon les modalités prévues par votre entreprise.
Je reste naturellement à votre disposition pour toute information complémentaire nécessaire au traitement de ma demande.
Je vous remercie par avance pour votre disponibilité et l’attention accordée à ma demande.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Nom et signature
[Nom complet]
Exemples selon votre situation
Demande simple à un ancien employeur
Demande au service des ressources humaines
Demande pour une nouvelle candidature
Expressions utiles
Quelles informations vérifier avant d’envoyer la lettre ?
- ✓ Le nom exact de l’entreprise.
- ✓ Votre ancien poste.
- ✓ Vos dates de début et de fin d’activité.
- ✓ Le service ou la personne à contacter.
- ✓ Votre adresse actuelle.
- ✓ Votre numéro de téléphone et votre e-mail.
- ✓ Le nom exact du document dont vous avez besoin.
Les erreurs à éviter
- Ne pas préciser quel document vous demandez.
- Oublier de mentionner votre ancien poste.
- Indiquer des dates incorrectes.
- Envoyer un message trop familier.
- Rédiger une lettre inutilement longue.
- Ne pas laisser de coordonnées permettant de vous contacter.
- Confondre systématiquement certificat de travail et attestation de travail.
Peut-on demander un certificat de travail par e-mail ?
Oui, dans de nombreuses situations, la demande peut être transmise par courrier électronique au service des ressources humaines ou à votre ancien responsable.
Utilisez un objet clair :
Si votre démarche concerne plutôt une absence professionnelle, vous pouvez consulter notre modèle de demande de congé .
Et si vous avez besoin d’un document permettant à une personne de présenter positivement votre parcours professionnel ou académique, consultez également notre modèle de demande de lettre de recommandation .
Questions fréquentes
Comment demander un certificat de travail ?
Indiquez votre identité, le poste que vous avez occupé, la période concernée et demandez clairement la délivrance de votre certificat de travail.
À qui envoyer la demande ?
Selon l’organisation de l’entreprise, vous pouvez contacter votre ancien employeur, le service des ressources humaines ou le service chargé de la gestion du personnel.
Peut-on demander le certificat par e-mail ?
Oui. Utilisez un objet précis et indiquez les informations nécessaires pour permettre à l’entreprise d’identifier votre dossier.
Pourquoi demander un certificat de travail ?
Ce document peut notamment être utile pour justifier une expérience professionnelle dans le cadre de certaines candidatures ou démarches administratives.
Certificat de travail et attestation de travail sont-ils identiques ?
Pas nécessairement. La terminologie et le contenu des documents peuvent varier selon le pays, l’entreprise et la démarche concernée.
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À retenir
Une bonne demande de certificat de travail doit être courte, claire et professionnelle. Indiquez votre identité, votre ancien poste, la période pendant laquelle vous avez travaillé dans l’entreprise et le document que vous souhaitez obtenir.
Vous pouvez utiliser le modèle présenté dans cet article et l’adapter à votre situation professionnelle.

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